Dieser Artikel gilt für: Tapo T310, Tapo T315
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1. Warum habe ich die Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsdaten, die ich exportiert habe, nicht erhalten?
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde.
- Prüfen Sie, ob sie sich in Ihrem Spam-Postfach befindet.
- Bitte versuchen Sie, die Daten erneut zu exportieren.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.
2. Warum fehlen die Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsdaten, die ich exportiert habe?
Es kann daran liegen, dass Ihr Hub oder Smart Device offline ist. Bitte überprüfen Sie den Gerätestatus und exportieren Sie die Daten erneut.
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