Häufige Fragen zum Export von Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsdaten

 

Dieser Artikel gilt für: Tapo T310, Tapo T315

Der Abschnitt „Dieser Artikel gilt für“ wird nicht rechtzeitig aktualisiert. Um festzustellen, ob Ihr Modell eine bestimmte Funktion unterstützt, sehen Sie sich bitte die Seite „Spezifikationen“ des entsprechenden Produkts auf der TP-Link-Website an.

1. Warum habe ich die Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsdaten, die ich exportiert habe, nicht erhalten?

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde.
  • Prüfen Sie, ob sie sich in Ihrem Spam-Postfach befindet.
  • Bitte versuchen Sie, die Daten erneut zu exportieren.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.

 

2. Warum fehlen die Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsdaten, die ich exportiert habe?

Es kann daran liegen, dass Ihr Hub oder Smart Device offline ist. Bitte überprüfen Sie den Gerätestatus und exportieren Sie die Daten erneut.

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