Gehen Sie zunächst zur Seite „Geräteeinstellungen“>>„Batteriestatus“>>„Batteriestand“, um festzustellen, ob das Problem folgendes ist:
1. Das Solarpanel kann den Kameraakku überhaupt nicht aufladen.
2. Das Solarpanel kann den Kameraakku nur zeitweise aufladen.
Die horizontale Achse stellt die Daten dar und die vertikale Achse den Batteriestand als Prozentsatz.
Bitte wenden Sie sich mit den folgenden Informationen an den technischen Support von TP-Link, wenn Sie nach den obigen Vorschlägen weiterhin Probleme mit dem Solarpanel haben.
1. Hat es vorher normal funktioniert? Wie lange haben Sie es verwendet, bevor das Problem auftrat?
2. Gab es extreme Wetterbedingungen wie beispielsweise starken Regen?
3. Ist das Solarpanel schon einmal heruntergefallen?
4. Fotos des Nutzungsszenarios
5. Fotos von der Vorder- und Rückseite des Solarpanels und klare Fotos des Etiketts, damit wir den SN-Code überprüfen können.
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