Was kann ich tun, wenn die Smart Action/Automatisierung nicht wie erwartet wirksam wird?

Smart Action, eine Funktion, die Automatisierung und Verknüpfungen zwischen TP-Link Tapo/Kasa-Smart-Geräten ermöglicht. Gelegentliche Probleme wie Automatisierungs-/Verknüpfungsfehler oder Verzögerungen können aufgrund der Netzwerkkonnektivität oder der Konfigurationseinstellungen auftreten. Um diese Probleme effektiv zu beheben, haben wir unten die entsprechenden Schritte zur Fehlerbehebung aufgeführt.

Bitte beachten Sie die Schritte zur Fehlerbehebung in den beiden Fällen entsprechend Ihrer tatsächlichen Situation.

Fall 1: Die intelligente Aktion/Automatisierung zeigt überhaupt keine Wirkung.

1. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Automatisierung in der Tapo/Kasa-App aktiviert haben.
2. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Geräte stabil steuern können, während Ihr Telefon mit dem Mobilfunknetz verbunden ist.
3. Bitte stellen Sie sicher, dass die Zeit innerhalb der effektiven Zeit der Automatisierung liegt.

• Wenn Sie die Zeit als Auslöser festlegen :

Um die Zeitzone erneut zu synchronisieren, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen.

Starten Sie die Tapo/Kasa-App -> Tippen Sie auf „Ich“ -> Tippen Sie in Tapo auf „Tapo Lab“ bzw. in Kasa auf „Einstellungen“ -> Tippen Sie auf „Standort und Zeit“, um Standort und Zeitzone erneut zu synchronisieren.

• Wenn Sie Geofencing als Auslöser festlegen :

Zur Fehlerbehebung beachten Sie bitte die Anweisungen.

1. Aktivieren Sie „Präziser Standort“ und erlauben Sie der Kasa/Tapo-App immer die Standortberechtigung:https://www.tp-link.com/en/support/faq/3576/
2. Stellen Sie sicher, dass mobile Geräte gute GPS-Signale empfangen können. Am besten gehen Sie ins Freie, wo die Sicht auf den Himmel klar ist.
3. Schalten Sie den Energiesparmodus Ihres Mobilgeräts aus. Wenn Ihr Mobilgerät im Energiesparmodus ist, stellen Apps, die GPS-Signale verwenden, möglicherweise keine Daten in Echtzeit bereit.
4. Wenn die Tapo/Kasa-App zur Liste der schlafenden Apps auf Ihrem Smartphone hinzugefügt wurde, entfernen Sie sie.

• Wenn Sie Tapo T310 oder T310 als Auslösegerät verwenden , lesen Sie diesen Artikel: Smart Action: T310/T315 Temperatur- oder Feuchtigkeitsautomatisierung wird nicht wirksam

Fall 2: Die Smart Action/Automatisierung wird zeitweise oder verzögert wirksam.

1. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte stabil online sind und Sie sie reibungslos und ohne sichtbare Latenz steuern können.
2. Stellen Sie sicher, dass das Smartgerät ein starkes Signal empfängt. Platzieren Sie das Smartgerät näher an der Netzwerkquelle, wenn das Signal schwach ist. Wie kann ich die Signalstärke eines Tapo/Kasa-Geräts überprüfen?

• Für Tapo H100/H200: Tippen Sie in der App auf das Gerät -> Tippen Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol -> Netzwerkverbindung -> Tippen Sie auf das Signalsymbol, um den Signalstärkewert (RSSI-Rate) zu überprüfen.
• Für andere Geräte: Tippen Sie in der App auf das Gerät -> Tippen Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke -> Tippen Sie auf Geräteinfo -> Tippen Sie auf das Signalsymbol, um den Signalstärkewert (RSSI-Rate) zu überprüfen.

1. Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl die Signalstärke gut ist, versuchen Sie, den 2,4-GHz-WLAN-Kanal des Routers auf 1, 6 oder 11 zu ändern und die Kanalbreite auf 20 MHz festzulegen.