Fehlerbehebung

Wie geht man vor, wenn die Firmwareaktualisierung bei einem Tapo-Gerät fehlschlägt?

Normalerweise enthält die neue Firmware mehr Funktionen oder verbessert die Leistung des Smart-Geräts.Hier finden Sie einige Vorschläge zur Fehlerbehebung, wenn Sie die Firmware nicht aktualisieren können.

 

Schritt 1. Starten Sie das Smart Device neu.

Schritt 2. Platzieren Sie das Smart-Gerät näher an den Router.

Schritt 3. Deaktivieren Sie die Firewall- oder Antivireneinstellung auf dem Heimrouter, falls vorhanden.

Versuchen Sie anschließend die Firmware erneut zu installieren.

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